Бронирование доступно от 1 суток.
Базовый тариф: 25 000 ₽/сутки. Предоплата: 33% от суммы, но не менее 25 000 ₽.
Скидка по тарифу "Неделя+": при бронировании от 6 ночей предоставляется скидка 60%, итоговая стоимость - 10 000 ₽/сутки.
Настоящая политика действует в отношении персональных данных, которые сайт «Дом Нептуна» получает от пользователей при отправке формы бронирования и иных обращений через сайт.
1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператором персональных данных является ИП Ефремова Анастасия Олеговна (далее - Оператор).
1.3. Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей политикой и условиями обработки его персональных данных.
2.1. При отправке заявки могут обрабатываться следующие данные:
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
4.1. Основанием обработки является согласие пользователя, выраженное путем заполнения и отправки формы на сайте, а также принятия условий настоящей политики.
4.2. Обработка может осуществляться также в целях исполнения договора (бронирования) и исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством.
5.1. Обработка данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если более длительный срок не требуется по закону.
6.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
Пользователь вправе:
Для вопросов, связанных с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору (ИП Ефремова Анастасия Олеговна) по контактам, указанным на странице «Контакты».
Отзыв согласия на обработку персональных данных направляется в свободной форме с указанием ФИО и контактного телефона.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице.
Дата актуализации: 16.03.2026
Настоящие правила определяют порядок бронирования, оплаты, отмены и возврата денежных средств при бронировании гостевых домов «Дом Нептуна».
При поступлении жалоб на шум или при выявлении нарушения правил тишины администратор действует поэтапно:
Для подтверждения нарушений могут использоваться фото- и видеоматериалы, обращения соседей, переписка с гостем, данные вызова и документы уполномоченных органов, а также иные допустимые доказательства.
Исполнитель вправе досрочно прекратить проживание при существенном нарушении правил проживания, включая проведение вечеринок, систематический шум в нарушение закона о тишине, порчу имущества, отказ соблюдать законные требования администратора.
При досрочном прекращении проживания по основаниям настоящего раздела условия предоставления скидки по тарифу «Неделя+» не применяются. Расчет стоимости фактически оказанных услуг производится по базовому тарифу 25 000 ₽/сутки в порядке, указанном в разделе 8 настоящей оферты.
При отмене бронирования за 14 суток и ранее до даты заезда гостю возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.
При поздней отмене удерживается стоимость первых суток бронирования. Оставшаяся оплаченная сумма подлежит возврату в установленный срок.
В случае незаезда без предварительной отмены применяются правила поздней отмены: удерживается стоимость первых суток бронирования по базовому тарифу.
Исполнитель не несет ответственность за обстоятельства, не зависящие от его воли, включая погодные условия, состояние моря и пляжа, наличие медуз, водорослей, течений, а также иные природные и сезонные факторы.
Досрочный выезд по причинам, связанным с указанными обстоятельствами, рассматривается как выезд по инициативе Гостя. Расчет денежных средств производится по разделу 8 настоящей оферты.
При досрочном выезде по инициативе Гостя по бронированию, оформленному с применением скидки «Неделя+», условия предоставления скидки не применяются, и стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается по базовому тарифу.
В регионе проживания могут действовать временные ограничения, связанные с обеспечением безопасности, включая режимные мероприятия, ограничения на посещение отдельных территорий и иные меры, вводимые уполномоченными государственными органами. Исполнитель не несет ответственность за такие обстоятельства и их последствия, поскольку они не зависят от воли Исполнителя.
Если невозможность продолжения проживания возникла вследствие указанных ограничений и не связана с нарушением Гостем правил проживания, расчет производится по фактически оказанным услугам по тарифу, примененному при бронировании. Условия скидки по тарифу «Неделя+» в таком случае сохраняются и не аннулируются.
Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней, если иной срок не установлен договором или законодательством.
Сумма к возврату определяется по формуле: оплаченная сумма минус стоимость фактически оказанных услуг по применимому тарифу минус фактически понесенные расходы Исполнителя. Если результат отрицательный, возникает сумма доплаты со стороны гостя.
Для бронирований по тарифу «Неделя+» при досрочном выезде по инициативе гостя либо при досрочном прекращении проживания по основаниям раздела 3 условия скидки не применяются, и стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается по базовому тарифу 25 000 ₽/сутки.
В случае документально подтвержденных чрезвычайных семейных обстоятельств (в том числе тяжелая болезнь или смерть близкого родственника) Исполнитель вправе по письменному обращению Гостя принять индивидуальное решение о порядке расчета и возврата денежных средств.
Такое решение принимается в индивидуальном порядке с учетом обстоятельств конкретного случая и не является безусловной обязанностью Исполнителя для иных ситуаций.
Оформляя бронирование, Гость подтверждает, что до оплаты ознакомился с описанием и фотоматериалами объекта размещения на сайте, включая особенности планировки и доступа к помещениям (в том числе с внутренней лестницей), и принимает указанные условия размещения.
Оформляя бронирование и отмечая чекбокс согласия, гость подтверждает ознакомление и согласие с настоящими правилами бронирования (публичной офертой).
Дата актуализации: 16.03.2026
